今年以來，南通港集裝箱碼頭有限公司搶抓貨物進(jìn)出口發(fā)展的有利機遇，生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)喜人形勢，3月份集裝箱吞吐量首次突破2萬標(biāo)箱，達(dá)到20087標(biāo)箱，創(chuàng)造了開港以來月度生產(chǎn)的最高紀(jì)錄。1-3月吞吐量達(dá)到526５０標(biāo)箱，同比增長了3６．３％，實現(xiàn)了首季開門紅。 　　今年伊始，公司積極對外開拓市場，向客戶提供接待熱心、查詢耐心、處置細(xì)心、裝卸精心、服務(wù)誠心的“五心”服務(wù)；實行首問負(fù)責(zé)制，向客戶作出業(yè)務(wù)受理不超過10分鐘、，班輪準(zhǔn)班率不低于95％、提箱作業(yè)不超過l小時、CFS作業(yè)每小時不低于30立方噸、貨損貨差率不超過0．2％o等六項承諾。與此同時，公司內(nèi)部扎實開展了文明單位的創(chuàng)建活動，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格措施、嚴(yán)格獎懲，形成了較為完善的文明服務(wù)內(nèi)部保障體系、 內(nèi)部監(jiān)督體系和內(nèi)部考核體系。3月份圍繞2萬標(biāo)箱的目標(biāo)，公司上下鉚足了勁。作業(yè)過程中，、他們克服船舶到港不均衡、泊位不足、場地緊張等困難，合理安排機械和勞力，科學(xué)調(diào)度。技術(shù)維修部門利用生產(chǎn)間隙保養(yǎng)機械，確保機械完好率，生產(chǎn)一線工人嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，并開展了熱火朝天的勞動競賽。3月份，3艘滿載順達(dá)公司出口到臺灣的“陽明”箱在碼頭裝船，一艘比一艘效率高、質(zhì)量好，安全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了貨主的高度認(rèn)同。